Borrar un mensaje por accidente en WhatsApp puede ser muy común, pero, si se realiza por equivocación y se quería conservar la conversación o algunos mensajes que pueden ser importantes. ¿Cómo se pueden recuperar?
Si borraste mensajes de forma intencional o accidental y quieres recuperarlos, hay una opción, pero es necesario que algunas opciones estén activadas.
Primero, hay que asegurar que tienes la opción de respaldo en WhatsApp activada y que esta haga un respaldo diario. Para hacerlo, debes seguir los siguientes pasos.
- Entra a WhatsApp, abrir el menú de tres puntos en la esquina superior derecha.
- Accede a Ajustes y después a Chats.
- En ese menú busca “Copia de seguridad”.
- Ahí debe estar una opción de Guardar en la nube, ya sea en Google Drive o iCloud.
- Seleccionar y elegir la opción que diga "diariamente". De esa forma, todos los días se hará una copia de seguridad de tus chats en caso de emergencia.
- Si tienes esto activado y los mensajes que borraste son recientes, no tendrás problema alguno, pero si está en “semanalmente” y eliminaste mensajes de los últimos días, no podrás recuperarlos.
Otra alternativa es usar un aparato móvil diferente y abrir la cuenta desde ahí. Al registrarla, la aplicación pedirá si quieres recuperar tu copia de seguridad. Basta con aceptarlo y se mostraran todos los mensajes de vuelta. No existe forma de recuperarlos desde la aplicación.
Algunos sitios recomiendan el uso de una aplicación externa (o varias) para poder recuperar los mensajes.
Estas aplicaciones sí funcionan, pero no es seguro utilizarlas ya que se vinculan a la cuenta y pueden tener acceso al historial de chats.
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