Los mercados hondureños están a punto de dar un paso hacia adelante con la implementación de tecnología para que los locatarios puedan vender sus productos.
Durante la emisión del foro Frente a Frente, el director general de Protección al Consumidor de la Secretaría de Desarrollo Económico (SDE), Danilo Lou, dio a conocer el lanzamiento oficial de "Mercados Conectados".
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Se trata de una app e iniciativa gubernamental diseñada para modernizar, bancarizar y digitalizar la operación de los mercados tradicionales y ferias comunitarias de Honduras, permitiendo que los pequeños comerciantes compitan en igualdad de condiciones frente a las grandes cadenas de supermercados.
¿De qué trata el proyecto Mercados Conectados?
Según datos presentados por la SDE, en lugares emblemáticos como el Mercado Zonal Belén de Tegucigalpa, de 100 locatarios encuestados, únicamente 22 contaban con terminales de pago electrónico (POS).
Además, en el país existe una tasa de desbancarización de cerca del 55%, lo que impide que la mayoría de los pequeños vendedores accedan a herramientas financieras o reciban pagos digitales de clientes que utilizan tarjetas de crédito o débito.
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Mercados Conectados busca integrar a los comerciantes informales en un ecosistema digital amigable, eliminando la dependencia exclusiva del efectivo y abriendo nuevas vías de comercialización directa.
Cobros digitales directamente desde el celular
Uno de los pilares centrales de la plataforma es aprovechar que más del 92% de los locatarios de los mercados disponen de un teléfono inteligente (smartphone). Mediante la aplicación, los teléfonos de los vendedores se convertirán automáticamente en puntos de venta sin necesidad de adquirir equipos físicos costosos.
Entre las modalidades de cobro que incorpora la aplicación destacan:
- Cobros mediante Tap to Pay y código QR: permite recibir pagos con tarjetas de débito o crédito con solo acercar el plástico o escanear la pantalla.
- Enlaces de pago: familias de migrantes en los Estados Unidos podrán generar un enlace de pago (link) directo para financiar las compras de la canasta básica de sus parientes en Honduras, evitando el cobro de comisiones de envío de remesas.
- Bancarización y crédito formal: en alianza con la Secretaría de Desarrollo Microempresarial (Senprende) y la Comisión Nacional de Bancos y Seguros (CNBS), los comerciantes podrán formalizar digitalmente sus negocios, abrir cuentas bancarias e inscribirse en un "Aula virtual de economía" para recibir capacitación financiera junto a sus familias. Asimismo, se habilitará la tarjeta de débito exclusiva "Mercados Conectados".
Servicio de entrega a domicilio para competir con los supermercados
Además de las soluciones de pago en puesto, la plataforma incorporará un módulo de delivery gestionado de forma directa por las asociaciones de los propios mercados.
Los repartidores contarán con indumentaria oficial e identificadores de seguridad (mochilas y chaquetas). A través del teléfono, los compradores podrán realizar sus pedidos de la canasta básica y monitorear el recorrido del repartidor en tiempo real (tracking), mientras que los motoristas visualizarán las ganancias generadas por kilómetro recorrido, impulsando así la creación de empleo juvenil en la capital.
La prueba piloto en la capital
El desarrollo de la aplicación representó una inversión ágil y de bajo costo para el Estado, situándose entre los 5,000 y 30,000 dólares. La primera fase del proyecto contempla una prueba piloto en la capital que abarcará tres puntos estratégicos de abastecimiento popular:
Actualmente, el proyecto se encuentra entre las fases dos y tres, centradas en la capacitación técnica y financiera de los vendedores junto a la CNBS.
Las autoridades de la Secretaría de Desarrollo Económico estiman que las primeras pruebas operativas con usuarios finales y repartidores iniciarán entre los meses de diciembre de 2026 y enero de 2027, arrancando prioritariamente con la venta de alimentos y productos esenciales de la canasta básica.
VEA EL PROGRAMA COMPLETO:
