Una hondureña denunció haber sido víctima de una presunta estafa de 3,000 lempiras luego de intentar comprar un teléfono celular mediante una oferta publicada en Facebook Marketplace.
Según el testimonio de la afectada, brindado a través de un medio de comunicación, encontró un anuncio que promocionaba un dispositivo por L3,000 y decidió comunicarse con los supuestos vendedores para concretar la compra.
Tras recibir las indicaciones para realizar el pago, transfirió el dinero con la expectativa de recibir el teléfono.
Sin embargo, la transacción tomó un rumbo inesperado cuando, después de efectuar el depósito, le solicitaron transferir otros 3,000 lempiras para poder enviarle el producto.
¿Por qué le pidieron más dinero?
La joven explicó que los vendedores justificaron la segunda solicitud de dinero con el argumento de que la promoción había terminado y que el precio del teléfono ya no era el mismo.
"Dijeron que tenía que transferir otros 3,000 lempiras porque [...] ya no estaba disponible la promoción", relató la afectada.
Ante la sospecha de que podría tratarse de un engaño, su madre decidió contactar a los mismos vendedores desde otro teléfono para comprobar si la oferta realmente había finalizado.
De acuerdo con el relato, recibió una respuesta diferente: los supuestos comerciantes continuaban ofreciendo el dispositivo por L3,000 y aseguraban que bastaba con transferir esa cantidad para gestionar el envío.
La afectada consideró que esta situación evidenciaba una posible irregularidad, ya que a ella le habían exigido un segundo pago bajo el argumento de que el precio promocional había vencido.
Tras la estafa, cuenta desapareció de Facebook
La hondureña aseguró que intentó comunicarse nuevamente con los vendedores para obtener una respuesta sobre su dinero y la entrega del teléfono, pero dejaron de contestarle.
Posteriormente, según su testimonio, la cuenta utilizada para anunciar los dispositivos desapareció de Facebook.
"Ya la bloquearon, ya la borraron, ya la bajaron de Facebook", expresó durante la conversación en la que dio a conocer su caso.
Hasta la información proporcionada, la joven reportaba una pérdida de L3,000 y no había recibido el celular por el que realizó la transferencia. No se detalló si presentó una denuncia formal ante las autoridades ni si logró identificar a las personas responsables.
¿Cómo evitar estafas al comprar por internet?
Existen riesgos de realizar compras en plataformas digitales sin verificar previamente la identidad del vendedor y las condiciones de la transacción.
Para reducir la posibilidad de ser víctima de un fraude, se recomienda:
- Desconfiar de ofertas demasiado atractivas: comprobar los precios del producto en tiendas y comercios reconocidos.
- Verificar al vendedor: revisar la antigüedad del perfil, las valoraciones y los comentarios, sin asumir que estos garantizan su legitimidad.
- Evitar transferencias anticipadas a desconocidos: cuando sea posible, utilizar métodos de pago con mecanismos de protección al comprador.
- No realizar pagos adicionales inesperados: si después de una transferencia exigen más dinero para liberar o enviar el producto, detener la operación y verificar la información.
- Conservar las pruebas: guardar capturas del anuncio, conversaciones, comprobantes de transferencia, números telefónicos y datos de la cuenta receptora.
- Reportar el perfil y denunciar: comunicar el caso a la plataforma, al banco o proveedor de pagos y a las autoridades competentes.
Si una persona sospecha que fue víctima de una estafa, debe comunicarse cuanto antes con su institución financiera para consultar si es posible bloquear o rastrear la operación y presentar la denuncia correspondiente.
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