El Comité Internacional de la Cruz Roja (CICR) lanzó "RedSafe es una plataforma digital humanitaria creada en 2021 que ofrece información de autocuidado y otros servicios digitales a personas migrantes en América Central y México.
"Para las personas migrantes, refugiadas y solicitantes de asilo, conocer sus derechos, localizar servicios humanitarios y tener información para cuidarse puede marcar la diferencia entre la vida y la muerte", dijo Olivier Dubois, jefe de la Delegación Regional del CICR para México y América Central.
En esta primera etapa la plataforma digital humanitaria en México y América Central se centrará en brindar información útil a los migrantes.
En la región, del 16 de junio al 8 de agosto de 2023, se registraron al menos 1,517 descargas.
La plataforma en Honduras
En Honduras y México el CICR habilitó puntos de Atención RedSafe (PAR), para que los migrantes tengan asesoría de forma directa sobre la plataforma, su uso y descarga.
En Honduras son operados con apoyo de la Cruz Roja Hondureña y en México, con el apoyo de albergues en localidades clave con importante flujo de migrantes.
"Desde que implementamos la plataforma, hemos brindado más de 4,000 atenciones, RedSafe", expresó el presidente de Cruz Roja Hondureña, José Juan Castro.
La plataforma es innovadora, práctica, sencilla de usar, reduce la brecha digital y fortalece la confianza con las personas, según sus creadores.
La aplicación está disponible para su descarga en México, Honduras, Guatemala, El Salvador y Estados Unidos.
¿Qué ofrece RedSafe?
RedSafe ofrece cinco servicios, primero, un catálogo completo de mensajes de autocuidado con información para prevenir riesgos en la ruta migratoria.
Segundo, un mapa interactivo que permite a los usuarios localizar la ubicación exacta de los servicios humanitarios, con una ruta para llegar hasta ellos.
Tercero, un espacio seguro para que las personas guarden cualquier documento importante, por ejemplo, fotografías, documentos médicos, tarjeta de vacunas, etc.
Cuarto, un compendio de mensajes predeterminados para comunicarse con otros usuarios de la aplicación y saber cómo se encuentran y mantener el contacto con sus familiares.
RedSafe está disponible en las principales tiendas de aplicaciones y en una versión web https://www.icrc.org/es/redsafe
Se requiere un teléfono inteligente para descargar la aplicación; sin embargo, por el momento, no está disponible para aparatos marca Huawei.
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