Mientras la inteligencia artificial (IA) avanza a pasos agigantados en el mundo, en Honduras y la región centroamericana su adopción empresarial sigue siendo limitada. Así lo explica Luis Aguilar, CEO de la plataforma hondureña Shimli.com, especializada en facilitar el uso de IA para empresas y usuarios sin conocimientos técnicos.

En entrevista con tunota, Aguilar analizó el panorama actual del uso de IA, los temores culturales y económicos que frenan su expansión, así como las oportunidades que esta tecnología ofrece cuando se combina con experiencia y propósito.

¿Centroamérica ya adoptó la IA?

Aguilar es directo: el uso de IA a nivel personal ha avanzado más que en el ámbito empresarial.

“En Honduras y en la región, el uso de la inteligencia artificial en la parte empresarial… todavía es muy bajo. Yo calculo que anda en un 30%, bajo, y son estas grandes compañías, tal vez, las que están teniendo una mejor adopción”.

En cambio, el uso personal está en auge, impulsado por herramientas como ChatGPT y Gemini:

“Anda como entre el 60 y el 70% en el uso personal de inteligencia artificial, pero ¿por qué? Por esas herramientas como ChatGPT, como Gemini o para poder crear imágenes, ¿verdad? Que son la IA generativa”.

¿Por qué las empresas aún temen usar la IA?

Entre las principales barreras para la adopción empresarial, Aguilar identifica temores comunes: los costos y el miedo a ser reemplazados por las máquinas.

“Se puede dar por temores a costos, por temores a que creen que nos van a eliminar el trabajo o que nos van a gobernar”.

Pero a juicio del experto, este miedo está mal enfocado:

“Sí, nos puede en gran manera reemplazar… pero nunca ha sido ese el objetivo. La inteligencia artificial o la tecnología en general siempre va a generar más empleo del que puede quitar”.

Aguilar va más allá al advertir que no es la IA la que reemplazará a las personas, sino el no saber usarla:

“Sí van a reemplazar a los que no la están usando en su día a día, ¿por qué? Porque significa que va a venir otra persona que sí está utilizando inteligencia artificial, siendo más productivo que alguien que no la siente”.

Y lanza una advertencia generacional:

“Una persona con 18 años ya está utilizando inteligencia artificial, tiene todo el contenido de internet… Bien puede reemplazarnos fácilmente por cuestión de edad, de tiempo, de costos”.

¿Es confiable la información que da la IA?

El CEO de Shimli recuerda que, aunque la IA puede generar contenido, este debe ser siempre verificado y analizado por un humano con criterio.

“Realmente el contenido que me puede dar puede ser malo también. Puede ser mal estructurado, puede ser mala información”.

Desde su experiencia como programador, expone un ejemplo práctico:

“En el caso mío de desarrollo, él me puede generar el código. Pero ahora yo que entiendo sobre generar código, vengo y leo: 'Ah, ok, sí está bueno; no, está malo... aquí se equivocó'… No me hizo el programa 100%, pero sí me hizo un 40 o un 50%”.

Esa ganancia de tiempo puede ser clave en la productividad:

“Ese 50% que me ahorró de tiempo, yo puedo hacer mi proyecto más grande”.

¿Cómo usar IA con datos propios?

Aguilar explica que para que la IA sea realmente útil a nivel empresarial, debe alimentarse de información interna, no solo de internet.

"Él se puede alimentar directamente de data privada, de información privada… Una vez esté afinada la información, yo puedo empezar a pedirle que me ayude a mejorar mis ventas, que me dé ideas para mejorar mi mercadeo".

El éxito, dice, depende del prompt (la instrucción que se da a la IA).

“Siempre es importante el prompt. ¿Qué es lo que quiero obtener? ¿Qué ejemplos te estoy dando? ¿Qué información te estoy dando para que me ayudes a generar algo nuevo?”.

¿Qué ofrece Shimli.com?

Shimliapp.com es una plataforma que busca facilitar el acceso a la inteligencia artificial sin necesidad de conocimientos técnicos ni de programación.

"Le damos la herramienta para que cualquier persona pueda utilizar inteligencia artificial sin necesidad de conocer de programación, sin necesidad de conocer sobre cuál es el mejor modelo".

Aguilar afirma que la plataforma está diseñada para que el usuario interactúe con IA como si hablara con un humano.

"Usted como que le está escribiendo a un humano: ‘Necesito que analices este texto, que me generes este audio’. Así, tal cual se lo escribe y él ya empieza a crearle las tareas".

Y sí, aclara que tiene costo. "Sí, tiene un costo… Entonces tratarlo como lo que es, como un humano, pues. Porque él también va aprendiendo de esa información; como lo tratamos, va aprendiendo".

¿Quién es Luis Aguilar?

Luis Aguilar es CEO de Shimliapp.com y director de innovación en la agencia Onetouch. Inició en el desarrollo web a los 17 años y a los 19 ingresó a Ogilvy.

Luego se especializó en Creatividad y Estrategia Digital en Digital Invaders (Grupo W, México). Es un apasionado por las buenas ideas y la experiencia del usuario.

¿La IA se va a "beber" el agua del planeta?

Luis Aguilar también desmiente algunos mitos que circulan en redes sobre el impacto ambiental de la IA. "Otro mito es el del consumo del agua que se dio hace poquito. Es mentira, es mito. No se va a quedar sin agua el planeta".

¿Qué futuro tiene la IA en Honduras?

Para Aguilar, el futuro depende de cómo nos adaptemos. No basta con saber que la IA existe; hay que aprender a utilizarla estratégicamente.

“Si nosotros sumamos a nuestra experiencia el uso de la inteligencia artificial, todo el conocimiento que tenemos, difícilmente nos van a reemplazar”.

Y concluye con una idea clave para empresarios, profesionales y jóvenes. "La IA no viene a quitarnos el trabajo, viene a ayudarnos a hacerlo mejor. Pero quienes no se suban al tren, probablemente sí se queden atrás".

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