Teleperformance, el Contact Center más grande del mundo y el líder en la industria de la Externalización de Procesos de Negocio BPO, está próximo a celebrar la inauguración de sus nuevas y modernas instalaciones en la ciudad capital de Honduras, con el compromiso de crear 1,000 nuevas oportunidades de trabajo y contribuir a la reactivación de la economía hondureña. 

Con presencia en 83 países, Teleperformance opera como socio estratégico para empresas globales de más de 170 mercados. Mediante el modelo de servicios de soporte One Office, el contact center combina tres familias de soluciones amplias y de alto valor: gestión de la experiencia del cliente, servicios de back office y servicios de conocimiento de procesos comerciales. Soluciones digitales que garantizan interacciones exitosas con el cliente y procesos de negocio optimizados bajo un enfoque integral, innovador y de alto contacto. 

Operando en el país desde octubre 2020 bajo el modelo Cloud Campus, solución nativa de Teleperformance para la óptima gestión del teletrabajo, la multinacional cuenta a la fecha con más de 400 colaboradores a nivel nacional, bajo el compromiso de ser un aliado en la recuperación económica del país mediante la inversión extranjera y la generación de empleo. 

La nueva sede de Teleperformance Honduras estará ubicada en el Boulevard Suyapa, un importante eje comercial de Tegucigalpa. Las modernas instalaciones con capacidad para más de 700 estaciones de trabajo operativas, oficinas administrativas y espacios de recreación están diseñadas para crear un entorno único, que inspire a los colaboradores a desarrollar al máximo su potencial y hacer carrera en la organización. 

“Teleperformance cree en Honduras y en el gran potencial de su gente, su talento y su pasión por la excelencia. Buscamos seguir creciendo juntos, invirtiendo en la gente y su desarrollo, además de ser un apoyo para las comunidades del país a través de nuestros programas de responsabilidad social. ¡Estamos en Honduras para quedarnos!” expresa Francisco Lara, COO para Teleperformance Honduras, Costa Rica y República Dominicana. 

Ajustándose a los lineamientos que marca la “nueva normalidad”, este nuevo centro de trabajo contará con estrictos protocolos de Higiene y Seguridad para respetar en todo momento las medidas pertinentes y velar por el bienestar integral de los colaboradores. Además de que la apuesta de la compañía está en fortalecer los esquemas de trabajo híbridos, al brindar mayor flexibilidad y dinamismo en el capital humano. 

Aún en medio de las circunstancias tan retadoras que desafiaron la operación y crecimiento de las empresas en 2020, la apertura de las nuevas oficinas son el reflejo de la confianza que tiene Teleperformance al país y sus planes de expansión que la posicionan como emperador estratégico para la región del Caribe y Centroamérica.

Conoce más sobre las oportunidades disponibles para colaborar y ser parte del equipo de Teleperformance Honduras, visitando la página: https://jobs.teleperformance.hn