La Empresa Nacional de Energía Eléctrica (ENEE) anunció un período excepcional de tres meses para que los usuarios que mantienen conexiones o condiciones irregulares en su suministro puedan regularizar voluntariamente el servicio.

La medida busca facilitar la normalización de las conexiones, formalizar la relación contractual con la estatal eléctrica y permitir que los usuarios accedan a un servicio legal y seguro.

El beneficio forma parte del Régimen Transitorio de Regularización Voluntaria de Suministros de Energía Eléctrica, establecido mediante el artículo 31 de la Ley de Justicia Energética, contenida en el Decreto Legislativo 198-2026.

La normativa apareció publicada en el Diario Oficial La Gaceta el 30 de septiembre de 2026.

ENEE establece condiciones para acceder al beneficio

Durante los tres meses que contempla el régimen, las autoridades no promoverán ni iniciarán acciones administrativas o penales por hechos relacionados con hurto de energía eléctrica que los usuarios subsanen mediante la regularización voluntaria.

Para acogerse al beneficio, la persona deberá eliminar la condición irregular del suministro, formalizar su relación contractual con la ENEE, permitir las inspecciones técnicas correspondientes y cumplir con los requisitos establecidos para normalizar el servicio.

La institución aclaró que el beneficio tendrá carácter único, excepcional e improrrogable.

Además, la regularización no elimina la obligación de pagar los valores que correspondan por instalación, conexión, depósito, derechos de servicio u otros cargos necesarios para formalizar el suministro eléctrico.

¿Qué pasará después de los tres meses?

Una vez finalice el período especial, la ENEE, el Ministerio Público, la Policía Nacional y otras instituciones competentes podrán ejercer acciones administrativas, civiles y penales contra quienes mantengan conexiones irregulares.

Las autoridades podrán investigar y sancionar casos relacionados con hurto de energía eléctrica y otras infracciones conforme a la legislación vigente.

La ENEE hizo un llamado a los usuarios que actualmente presentan irregularidades en su servicio para que aprovechen el período de regularización.

Las personas interesadas podrán iniciar el trámite en las oficinas de Atención al Cliente de la ENEE, comunicarse al número 118 o utilizar las plataformas digitales autorizadas por la institución.

“Regularizar tu servicio contribuye al uso responsable de la energía y al fortalecimiento del sistema eléctrico nacional”, señaló la estatal eléctrica al anunciar la medida.

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