Paraguay atraviesa una crisis que comenzó como un problema financiero pero que acaba de convertirse en un escándalo político que sacudió al país y terminó con la renuncia del presidente Santiago Peña.
El problema comenzó cuando el Banco Central de Paraguay ordenó intervenir a Ueno Bank, que contaba con aproximadamente 2.9 millones de clientes, después de detectar graves problemas en sus indicadores de solvencia.
La decisión provocó el cierre de sus sucursales y la suspensión de sus servicios, dejando a miles de personas sin acceso inmediato al dinero que tenían depositado.
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Pero ¿cómo llegó uno de los bancos digitales más populares de Paraguay a esta situación?, ¿qué relación tiene con el presidente y por qué preocupa tanto a los ciudadanos? Estas son las claves para entender el caso:
1. ¿Qué es Ueno Bank y qué ocurrió con la entidad?
Ueno Bank era una de las instituciones financieras de mayor crecimiento en Paraguay. Su origen está relacionado con Financiera El Comercio, adquirida en 2021 por el Grupo Vázquez, el principal accionista de Ueno Bank.
Su crecimiento fue acelerado. Llegó a tener cerca de 2.9 millones de usuarios en un país de aproximadamente 6.1 millones de habitantes. Es decir, una parte muy importante de la población utilizaba sus servicios para guardar dinero, recibir salarios, hacer transferencias y realizar pagos.
Sin embargo, el 3 de noviembre de 2026, el Banco Central de Paraguay anunció que iniciaba un procedimiento de resolución de Ueno Bank, luego de detectar que su índice de solvencia había caído por debajo del 50 % del mínimo exigido por la legislación.
En palabras sencillas, el banco no contaba con el respaldo financiero requerido para continuar operando con normalidad.
La situación llevó a las autoridades a intervenir la institución, cerrar sus sucursales y suspender sus servicios digitales, incluidas las tarjetas y la aplicación móvil.
El Banco Central explicó que el procedimiento busca verificar los bienes y las obligaciones de la entidad, preservar sus activos y proteger a los depositantes. La medida no significa que todo el sistema bancario paraguayo esté en crisis, sino que se trata de un problema específico de Ueno Bank.
2. ¿Por qué relacionan al presidente Santiago Peña con Ueno Bank?
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Este es uno de los puntos que convirtió el problema financiero en una crisis política.
El presidente Santiago Peña tuvo vínculos empresariales con el Grupo Vázquez, conglomerado que controlaba Ueno Bank. De acuerdo con reportes, Peña fue accionista de ese grupo empresarial hasta marzo de 2025.
Peña figuraba como accionista de Ueno Holding, integrado por compañías como Ueno Seguros, ITTI y el Grupo Vázquez, principal accionista de Ueno Bank.
Por eso, cuando el banco comenzó a enfrentar problemas financieros, surgieron cuestionamientos sobre sus relaciones con los propietarios de la entidad y sobre el posible trato que recibió durante su administración.
No obstante, en 2025 Peña aseguró que ya no era accionista en esta empresa y aseguró que nunca tuvo accciones en Ueno Bank.
Yo fui inversor, yo soy economista, me especialicé en Finanzas, hice una inversión hace seis años en la casa de Credi Centro, que se convirtió eventualmente en Ueno Holding, nunca fue el banco Ueno, yo no tengo ninguna vinculación con el banco Ueno.
Santiago Peña, abril de 2025Las críticas también se enfocaron en la relación entre el banco y las instituciones públicas paraguayas, debido a que Ueno llegó a manejar importantes cantidades de dinero pertenecientes a organismos estatales.
3. ¿Qué pasó con el dinero de los ciudadanos?
Cuando el Banco Central ordenó la intervención, los clientes se encontraron con que no podían ingresar normalmente a sus cuentas ni retirar sus ahorros. La aplicación dejó de mostrar los saldos y las sucursales permanecieron cerradas.
Entre los afectados hay trabajadores que recibían sus salarios en Ueno, personas que guardaban sus ahorros, comerciantes que utilizaban el banco para sus operaciones y ciudadanos que dependían de ese dinero para cubrir gastos cotidianos.
La situación provocó protestas frente a las sucursales bancarias. Algunos clientes reclamaron porque necesitaban retirar dinero para comprar alimentos, pagar medicamentos y cubrir las necesidades de sus familias.
El problema no es únicamente que el banco haya dejado de prestar servicios: es que miles de personas quedaron sin disponibilidad inmediata de recursos que utilizaban para vivir.
4. ¿Por qué también están en riesgo los fondos de jubilación?
La preocupación aumentó cuando se conoció la cantidad de dinero público que Ueno Bank administraba.
Según reportes internacionales, la entidad tenía alrededor de 850 millones de dólares en depósitos de organismos públicos. Entre ellos figuraban importantes recursos del Instituto de Previsión Social (IPS), institución encargada de administrar parte de la seguridad social y las jubilaciones de los trabajadores paraguayos.
El IPS confirmó que aproximadamente 345 millones de dólares de su cartera de inversiones estaban colocados en Ueno Bank, mediante certificados de depósito de ahorro y bonos financieros.
No obstante, el IPS aseguró que las jubilaciones y el aguinaldo se pagarían conforme al calendario establecido, ya que los pagos mensuales se financian con los aportes de trabajadores y empleadores y no dependen directamente de esas inversiones.
5. ¿Por qué renunció el presidente de Paraguay?
La oposición comenzó a impulsar un juicio político en contra de Santiago Peña mientras ciudadanos salían a las calles para exigir respuestas sobre el dinero que permanecía bloqueado en Ueno Bank y cuestionar los vínculos del mandatario con el grupo empresarial propietario de la entidad.
La situación también provocó la renuncia del presidente del Banco Central y la detención de ocho directivos y altos cargos de Ueno Bank, cuyos bienes quedaron bajo medidas judiciales mientras avanzan las investigaciones.
En medio de ese escenario, Peña anunció este jueves 5 de noviembre su decisión de renunciar a la Presidencia de Paraguay.
En un mensaje difundido en video, aseguró que tomó la decisión pensando en la estabilidad del país, la paz social y la necesidad de preservar las instituciones democráticas.
La Cámara de Diputados avanzó con el proceso de juicio político y votó a favor de su destitución, mientras el trámite institucional de la renuncia y la sucesión presidencial quedaba en manos de los órganos correspondientes.
El futuro de Ueno Bank y de sus millones de clientes dependerá de las decisiones del Banco Central, de la recuperación de los activos de la entidad y del avance de las investigaciones judiciales.
Las autoridades deberán determinar qué ocurrió con los recursos del banco, establecer si existieron operaciones irregulares y definir cómo se recuperará el dinero de los depositantes y de las instituciones públicas.
Para los ciudadanos, el principal temor es cuánto tiempo tendrán que esperar para volver a disponer de sus ahorros y si podrán recuperar la totalidad de sus fondos.
