Un hombre en una ciudad de Turquía decidió adquirir unos auriculares para usarlos con su teléfono y disfrutar de su música favorita, sin imaginar el peligro que representaban.

Poco después de la compra, su novia, al probar uno de los audífonos, sufrió una explosión inesperada en el oído que le provocó una pérdida auditiva permanente.

Según el relato del comprador, los auriculares tenían un 36 % de carga y aún no habían sido utilizados antes del incidente. Tras la explosión, acudieron a un centro de servicio, donde los empleados inicialmente se mostraron sorprendidos y preocupados por lo ocurrido.

Empresa se desliga del problema

Dos días más tarde, la empresa emitió un informe oficial que negaba la explosión y afirmó que el dispositivo solo se había deformado. Como medida, ofrecieron un par de auriculares nuevos del mismo modelo, pero la pareja rechazó la propuesta, argumentando que no compensa la gravedad del daño sufrido.

El joven afectado, dispuesto a buscar justicia, presentó fotografías, la factura, el informe médico que certifica la pérdida auditiva de su pareja, y toda la documentación del caso.

"Llevo meses tratando este asunto", declaró al medio The Business Standard, destacando la necesidad de una resolución justa frente a este incidente.