Tener una cuenta de WhatsApp es cada día más común en el mundo, pero, ¿te has preguntado qué pasa con la cuenta de una persona fallecida?

Facebook es una de las plataformas de social media que da la opción de crear un perfil conmemorativo para que la gente escriba mensajes a la persona fallecida, sin embargo, en WhatsApp no sucede.

Tras haber transcurrido cuatro meses sin que el teléfono se haya conectado a Internet o desde ahí se haya publicado un mensaje, la red la desactiva automáticamente.

La cuenta de WhatsApp de un fallecido puede ser desactivada. Foto: Cortesía.

Si bien WhatsApp inhabilita la cuenta, pero el celular tiene una tarjeta SIM activa, se hace una copia de seguridad que almacena contactos, mensajes y archivos.

Esto permite que la información almacenada en chats de ese dispositivo y cuenta no se pierdan.

¿Se quiere mantener la cuenta?

Sin embargo, en caso de que quieras mantener activa la cuenta de alguien cercano a ti que murió, hay algo que puedes hacer.

Solo debes conectarte, al menos, una vez cada cuatro meses para que WhatsApp detecte actividad y así no la inhabilite.

Si lo que deseas es desactivar esa cuenta, es yendo a la opción de "Ajustes" y hacerlo manualmente.

De igual forma, se puede enviar un email a support@whatsapp.com.

Es importante mencionar que para ambos casos la red social pedirá pruebas de que el titular de la cuenta realmente falleció.

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