La aplicación de mensajerías instantánea, WhatsApp, es una de las más utilizadas a nivel mundial pues facilita la comunicación entre los contactos que también la utilizan.
Sin embargo, se debe tener en cuenta que esta aplicación tiene algunas políticas de uso y se deben respetar para que la plataforma no cierre tu cuenta de forma definitiva o temporal.
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Por ejemplo, una de las razones para ser expulsado de WhatsApp es que el usuario se involucre directamente con el envío de virus o que realice ataques phishing.
Si alguien compromete la privacidad y seguridad de cualquier contacto a través de la aplicación, es muy probable que la 'app' se dé cuenta y bloquee la cuenta de forma definitiva.
¿Cómo operan los mensajes phishing?
Los mensajes phishing se hacen pasar por empresas bancarias, tiendas o call centers. En ese orden de ideas, si se trata de algún trámite en curso, estos procedimientos se hacen solo por canales oficiales como la página web de la entidad.
En caso de recibir este tipo de mensajes, se recomienda eliminar el chat de inmediato sin necesidad de abrirlo.
Así también, los mensajes spam también pueden ser un detonante para el cierre de la cuenta, especialmente si cuenta con publicidad engañosa o representan un riesgo para terceros.
El envío constante de mensajes a personas no agregadas en la lista de contactos también puede ser catalogado como spam.
En las funciones internas de WhatsApp, los usuarios tienen la posibilidad de reportar a otro contacto. En caso de recibir varios reportes de usuarios, puede llegar a generar una alarma en la aplicación y por ende el cierre de la cuenta.
Como medida de seguridad, la plataforma de mensajería instantánea puede aplicar un bloqueo temporal en la cuenta de quienes emplean WhatsApp Plus, como una medida para castigar a quienes violen sus reglas.
¿Qué hacer si WhatsApp bloqueó una cuenta por usar WhatsApp Plus?
Las cuentas suspendidas por usar WhatsApp Plus mostrarán un reloj con una cuenta regresiva.
Generalmente ese contador es de 24 horas y hasta que se cumpla ese tiempo el usuario no podrá emplear WhatsApp.
Sin embargo, existe un método para superar la situación y así recuperar la cuenta sin esperar tanto tiempo:
- En primer lugar, hay que desinstalar WhatsApp Plus del teléfono.
- Ingresar a Google Play Store para descargar e instalar la aplicación oficial de WhatsApp.
- Ir a apartado de 'ajustes' o 'configuración' del teléfono y luego acceder a la opción de 'Aplicaciones'.
- Buscar a WhatsApp en el listado y luego eliminar el caché de la app.
- Iniciar sesión de nuevo en la aplicación de mensajería instantánea.
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