Recuperar las conversaciones perdidas de WhatsApp suele ser una de las principales preocupaciones de los usuarios, sobretodo cuando se cambia de dispositivo móvil.

Cuando hacemos el cambio de un telefono a otro, es común que los mensajes de varios chats se pierdan, algo que no resulta agradable y que nos suele estresar.

Sin embargo, existe un método que seguramente te ayudará a recuperar las conversaciones y aliviará tu preocupación.

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¿Cómo recuperar mi historial de mensajes de WhatsApp?

  • Activa la copia de seguridad automática: para esto deberás acceder al menú de «Ajustes» en tu WhatsApp.
  • Una vez ahí selecciona la opción «Cuenta», luego «Verificación en dos pasos» y después elige «Activar».
  • Dirígete a la opción «Chats» y luego en «Copia de seguridad».
  • Donde dice «Cuenta de Google», debes elegir la cuenta en la que desees guardar una copia de seguridad de tus chats y selecciona cada cuánto tiempo quieres que se haga dicha copia.
  • También puedes elegir si quieres que esos chats se carguen cuando estás conectado a Internet, pues puedes guardarlos en una nube.
  • Si también deseas guardar los videos enviados por chats, puedes seleccionar esa opción.
  • Una vez realizado todos los pasos mencionados, ya puedes eliminar la app de WhatsApp de tu anterior celular e instalarla en el nuevo.
https://youtu.be/MP0nbxpEqdU?list=TLPQMjgxMjIwMjG3YSmRywNClA

Para que estés enterado de cuándo se hizo la última copia de seguridad, solo dirígete a la opción «Guardar» y ahí verás la hora en que se guardó en la nube y el tamaño de tus archivos.

Es posible que al término de dicho proceso tus archivos multimedia demoren un poco en visualizarse, pues su peso y tipo de formato hace que la descarga sea lenta.

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