De las primeras cosas que hace un usuario cuando compra un celular es establecer una contraseña para proteger su información de terceras personas.
Esta misma importancia hay que darle a las medidas básicas de protección para evitar fraudes y estafas en transacciones electrónicas.
Una de ellas es el cuidado de los usuarios y las contraseñas que son brindadas por las entidades financieras para el uso de sus plataformas, mismas que deben ser de carácter personal y no deben ser compartidas con nadie, sin ser compartidas con nadie, aconsejan expertos.
De esta forma, al proteger la identidad y todo lo relacionado a la misma, es imposible que los estafadores o atrevidos puedan tener acceso a las cuentas electrónicas.
También recomiendan acceder por medios verificados de las entidades financieras.
Es muy fácil darse cuenta si se navega en la plataforma oficial de la empresa o del banco, debido a que existe mucha información en los sitios webs sobre cuáles son las plataformas disponibles.
Casi todas tienen áreas de atención al cliente en tiempo real que puede ayudar a tener la certeza de lo que se quiere. Controles.
Según la Comisión Nacional de Bancos y Seguros (CNBS), los fraudes electrónicos pueden disminuirse robusteciendo los controles de acceso de las plataformas por las cuales se realizan las transacciones.
Por ejemplo, la incorporación de múltiples factores de autenticación es válidos, entre ellos el PIN (a través de OTP) o token, contraseña y el uso uso de la biometría, que puede ser identificación a través de huella o identificación a través de rostro.
Es así como se puede combinar la seguridad: usuario más contraseña más token, o usuario más contraseña más huella, por mencionar algunos.
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Veracidad
Se debe confirmar la procedencia de la información que se recibe; es decir, que no sea de dudosa procedencia y que se reciba por los canales autorizados o de pleno conocimiento.
En caso de duda, lo primero que hay que hacer es consultar -de inmediato- con la institución financiera.
El usuario puede solicitar que envíen notificaciones sobre las transacciones que se realizan y revisar los estados de cuenta.
En tanto, el emisor puede comunicar a través de medios oficiales operaciones atípicas y activar herramientas de detección de fraude.
Según la CNBS, los principales daños se encuentran asociados al patrimonio financiero de las personas afectadas.
Modus operandi
Los estafadores suelen enviar notificaciones falsas que parecen proceder de las redes sociales sobre nuevas amistades, su actividad, comentarios, "me gusta" y demás. Este tipo de mensajes son idénticos a los reales, la única diferencia es que estos tienen un enlace phishing que no siempre es fácil de detectar.
En ese enlace, se anima a los usuarios a introducir su nombre de usuario y contraseña en una página falsa de introducir su nombre de usuario y contraseña en una página falsa de inicio de sesión.
El phishing que busca la información de las tarjetas bancarias de los usuarios sigue siendo el tipo de fraude online más popular. Estos mensajes falsos se pueden enviar en nombre de bancos o sistemas de pago, informando de un posible bloqueo de cuenta o de “actividad sospechosa” en la cuenta personal del cliente.
Bajo el pretexto de restaurar el acceso, confirmar la identidad o cancelar una transacción, se le solicita al usuario que introduzca su información bancaria (a menudo con el código CVV/CVC) en un sitio web bancario falso.
Tras recibir los datos, los criminales retiran el dinero de inmediato de la cuenta de la víctima. Lo mismo sucede con los sistemas de pago, pero en estos casos, solo se le solicita a los usuarios que inicien sesión en sus cuentas.
