La Empresa Hondureña de Telecomunicaciones (Hondutel) emitió un aviso de urgencia. La estatal busca alertar a la población sobre nuevas modalidades de estafa, luego de que personas malintencionadas estén usando el nombre de la institución para engañar a los clientes.
La empresa detectó que personas ajenas a la institución fingen ser empleados legítimos. Estos delincuentes llaman a los usuarios y les ofrecen falsos regalos o sorteos. Para darles el supuesto premio, les exigen una condición. Les piden tener sus facturas del mes al día.
Por este grave peligro, Hondutel denuncia estafas con falsos premios a usuarios y pide a la población tener mucho cuidado y no dejarse llevar por la emoción de ganar algo fácil.
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¿Cómo operan estos delincuentes estafadores?
El método de los estafadores es engañar con premios rápidos para confundir a la gente solicitando contraseñas, pines secretos y números de tarjetas de crédito. Sin embargo, la institución aclaró que sus trabajadores nunca piden datos privados por llamada.
Si usted recibe una llamada de este tipo, no se quede escuchando. Tampoco dé ningún dato de sus cuentas. La orden de las autoridades de la empresa es colgar el teléfono de inmediato. De esta forma, usted evitará que le roben su dinero o su identidad de forma digital.
Canales oficiales y pagos seguros de Hondutel
La empresa recordó que el pago de las facturas vencidas se hace solo de dos formas. El cliente puede ir a los Centros de Atención al Cliente en todo el país. También puede usar las aplicaciones de los bancos autorizados.
La estatal no tiene cobradores a domicilio ni pide transferencias a cuentas particulares.
Si tiene dudas sobre el estado de su cuenta, use los medios oficiales. Puede llamar gratis al Call Center 194. También está disponible el número directo 2222-2222. Manténgase alerta y reporte cualquier caso sospechoso de inmediato para ayudar a otros usuarios.
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