Las personas adultas mayores en Honduras tienen derecho a recibir una deducción en su facturación mensual gracias a la Ley Integral de Protección al Adulto Mayor y Jubilados.
En consecuencia, para asegurar este alivio económico, los usuarios deben gestionar la aplicación del descuento tercera edad en agua potable ante la empresa prestadora correspondiente en su municipio.
Por lo tanto, el proceso requiere actualizar los datos de la cuenta comercial bajo el cumplimiento de los criterios legales fijados en el Decreto Legislativo No. 45-2025.
Porcentajes de descuento tercera edad en agua potable según el rango de edad
Por un lado, la normativa vigente establece rebajas diferenciadas según la edad del titular del servicio de agua residencial. Por consiguiente, las empresas aplicadoras ajustan la facturación mensual bajo dos categorías específicas:
- Tercera edad (60 a 79 años): Obtienen un 25% de descuento sobre el total de la factura residencial.
- Cuarta edad (80 años en adelante): Reciben un 35% de descuento sobre el total del consumo de la vivienda.
Requisitos y documentos para el descuento tercera edad en agua potable
Asimismo, para solicitar el descuento tercera edad en agua potable, la clave de pago debe estar registrada a nombre del beneficiario. Además, la propiedad debe ser de uso estrictamente residencial y no registrar saldos pendientes de pago.
En este sentido, los interesados deben presentar original y copia de los siguientes documentos:
- Documento Nacional de Identificación (DNI) del adulto mayor.
- Carné de jubilado o pensionado, en caso de aplicar.
- Copia del recibo de pago de agua potable más reciente.
- Escritura de la propiedad o documento que acredite el dominio del inmueble a nombre del solicitante.
LEA TAMBIÉN: Solicitar descuento de la tercera edad en factura de la ENEE: requisitos y trámite
Cómo solicitar el descuento tercera edad en agua potable por municipio
Por otra parte, el trámite para registrar el descuento tercera edad en agua potable se realiza en las oficinas de atención al cliente de la entidad encargada del suministro en cada ciudad:
Trámite en Tegucigalpa (Distrito Central)
En primer lugar, el usuario debe acudir presencialmente a las agencias de la Unidad Municipal de Agua Potable y Saneamiento (UMAPS), como la ubicada en la colonia Divanna.
Posteriormente, en ventanilla se entregan las fotocopias del DNI y el recibo al día para ingresar la clave de descuento al sistema comercial.
Trámite en San Pedro Sula
De igual forma, el trámite se gestiona en la oficina principal de Aguas de San Pedro, situada en el barrio Las Palmas. De este modo, el solicitante presenta su DNI, la escritura del inmueble y el último recibo cancelado.
Trámite en La Ceiba, Choluteca y ciudades regionales
Finalmente, los usuarios deben presentarse en las ventanillas de servicio de las Unidades Municipales de Agua o en las divisiones del SANAA. Así pues, ahí se somete la documentación personal y del inmueble para validar el beneficio permanente.
Costo del trámite para la rebaja de tercera edad en agua potable
Para concluir, la gestión para ingresar la clave de descuento a la cuenta del abonado no genera costos administrativos.
En efecto, todas las prestadoras públicas y privadas tienen la obligación de realizar este registro comercial de forma gratuita para los usuarios calificados.
DESCUBRA MÁS: ¿Cómo calcular la liquidación laboral en Honduras? Estos son los pasos
