La comunicación interpersonal es esencial
“Entre lo que que pienso, lo que quiero decir, lo que creo decir, lo que digo, lo que quieres oír, lo que oyes, lo que crees entender, lo que entiendes, existen nueve posibilidades de no entenderse”.
¿Cómo prevenimos estas confusiones? Mejorando nuestras habilidades de comunicación.
Temas relacionados
La comunicación interpersonal es esencial en nuestras relaciones humanas. Es el proceso que nos permite intercambiar ideas, sentimientos, información, y más. Es fundamental para cultivar relaciones saludables y armoniosas.
A pesar de que la comunicación es un acto y una necesidad social que practicamos a diario, no siempre le damos la importancia que merece. Aquí es donde surgen los problemas debido a la falta de una comunicación efectiva y asertiva.
Profundicemos en este tema. Existen tres categorías principales de comunicación interpersonal:
- Verbal: lenguaje oral y escrito.
- No verbal: gestos, posturas, danza, etc.
- Paraverbal: tono, volumen, ritmo, y pausas en la voz.
Aquí algunas habilidades clave para desarrollar una comunicación interpersonal efectiva:
- Habilidades receptivas: observación, escucha activa y empatía.
- Habilidades expresivas: preguntar, describir y extraer conclusiones.
- Adaptabilidad.
- Negociación.
- Resolución de conflictos.
- Persuasión.
- Afirmación.
- Trabajo en equipo y liderazgo.
Estas habilidades son esenciales ya que la comunicación interpersonal puede ser cara a cara, uno a uno, ya sea en persona, por teléfono, correo o mensajes. Es fundamental para el éxito o fracaso de cualquier conversación.
Es crucial que la forma de nuestro mensaje no altere su contenido, y siempre debemos recordar enmarcar nuestra comunicación en el respeto y la claridad del objetivo. Debemos escuchar y observar atentamente primero y con empatía responder.
La comunicación es un proceso natural, pero complejo, que involucra al emisor, el mensaje, el canal, el código, el receptor y la retroalimentación, y es influenciado por la cultura, la actitud, el contenido, la relación entre las partes, estereotipos, antecedentes y más.
¡Hagamos un esfuerzo para comunicarnos más y mejor!
LO MÁS LEÍDO EN COLUMNAS
-
Opinión: Las Juntas de agua
El éxito de las juntas de agua se debe a que son una organización comunitaria independiente.
-
Consecuencia letales
Enviamos a la atmosfera en el año 2023, la alarmante cifra de 16,800 millones de kilogramos de Dióxido de Carbono, las consecuencias será letales...
-
Murió bajo la custodia del Estado, el premio, una condena de 5 años
En febrero de 2021, los medios de prensa informaban de la muerte de una joven estudiante de enfermería en la celda de una posta policial en Intibucá, al occidente del país. La joven fue detenida en medio de un operativo del toque de queda impuesto por la pandemia del coronavirus, bajo el argumento de “escándalo en la vía pública” y desacatar la prohibición de circular.
Comunicación y productividad
OpiniónLa amistad
OpiniónUn vistazo rápido a la comunicación interna
Opinión!Suscríbete YA!